聚星源科技成功中标新贵通客户服务中心
发布时间:2014/01/07
广州新贵通网络科技有限公司是高端商旅出行服务的专业运营商,整合各种优质的服务资源,提供以机场贵宾服务、高铁贵宾服务、礼宾专车接送服务、机场与高铁站贵宾资源冠名服务为主体的高端、多元化的服务产品组合,通过行业领先的信息集成技术以及强大的后台系统分析能力,为合作企业定制个性化的增值服务综合解决方案,助力企业迅速建立起独特的服务竞争优势。
新贵通网络科技拥有大中华地区分布最广、数量最多的机场与高铁贵宾休息室服务网络,因此,大部分客户服务都分散在各业务网点,相对来说服务资源分散,为了提高企业效率、整合全网资源、便于为用户提供更方便快捷的服务,新贵通网络科技面向全国进行自建呼叫中心招标,经过多方考察、研究发现聚星源科技提供的呼叫中心系统解决方案更符合新贵通网络科技的发展需求,最终决定采用聚星源科技进行呼叫中心的建设。
通过我们对新贵通在业务服务的充分理解,为了便于用户使用本系统,我们将提供一套“广州地区中心接入,集中座席、管理、业务集中”的呼叫中心解决方案。该方案将本着为企业节约投资成本、提供先进的技术和设备的高性价比思想而设计。
目前项目正在积极上线当中,坚信聚星源的产品以及14年的行业经验能在新贵通网络科技中发挥巨大的作用,更能使新贵通网络科技在行业当中处于领先优势。
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