金明黄金投资呼叫中心悄悄地拉近你我
发布时间：2014/01/07
投资指的是用某种有价值的资产，其中包括资金、人力、知识产权等投入到某个企业、项目或经济活动，以获取经济回报的商业行为或过程。大家都喜欢拿多余的钱去做投资，因为利润往往比放在银行高，前期炒得沸沸扬扬的股票、房地产，但是随着金银市场的放开给老百姓带来了新的投资机会。
广东金明黄金投资有限公司以实物黄金投资、金银制品定制销售、黄金投资管理咨询、电子商务平台为主营业务，开创了“国内首家连锁式金银礼行” 的综合黄金投资服务品牌。金明致力于将全新的实物金银消费投资理念根植于国内市场，搭建国内一流的实物金银制品供应渠道，以“做投资型礼品金第一品牌”为远景目标。
公司以市场需求为导向发展，产品文化创意为核心，网络营销拓展方式为发展重点，产品供应链管理为产业支撑，轻资产运营及系统支持为中心，成为推动国内贵金属工艺品行业发展和投资行业升级的领先企业，从而满足了消费者对贵金属工艺品日益增长的投资和收藏等需求。
随着公司业务的发展，金明投资公司的会员数也在不断增加，业务的拓展支持及会员客户的服务成为关键，优质的客户服务成为公司快速发展的关键要素之一，通过建设新型的呼叫中心系统，能快捷、有效、方便地为客户提供多种服务，是公司与客户沟通的一个桥梁，将有力的提升客户服务的质量和效率。
为了有效管理会员，进一步提升服务营销效率和开拓客户，聚星源科技和金明投资公司合力打造一个符合金明投资发展需求并与CRM系统无缝集成的电销呼叫中心，提供7*24小时的自动语音自助查询服务。通过呼叫中心平台实现电话营销，通过系统确定销售对象（会员）资料，提供相关产品信息。通过电话向准会员介绍公司经营范围，产品信息，提供基于产品的增值服务。最终使得准会员正式加入成为会员。
同时通过电话营销呼叫中心与客户建立益友的关系，提高客户满意度。管理者也更容易了解到销售人员工作状态，也对销售人员的工作记录可以完整的实时监控，随时了解工作内容和工作进度，做到销售工作的全过程管理和监控；根据销售员的沟通录音了解疑难客户难成交的结点，对症下药调整沟通策略将工作效率最大化，进一步提高订单成交率。通过此电话营销呼叫中心，相信能为金明投资公司带来更高的业绩。
广东金明黄金投资有限公司以实物黄金投资、金银制品定制销售、黄金投资管理咨询、电子商务平台为主营业务，开创了“国内首家连锁式金银礼行” 的综合黄金投资服务品牌。金明致力于将全新的实物金银消费投资理念根植于国内市场，搭建国内一流的实物金银制品供应渠道，以“做投资型礼品金第一品牌”为远景目标。
公司以市场需求为导向发展，产品文化创意为核心，网络营销拓展方式为发展重点，产品供应链管理为产业支撑，轻资产运营及系统支持为中心，成为推动国内贵金属工艺品行业发展和投资行业升级的领先企业，从而满足了消费者对贵金属工艺品日益增长的投资和收藏等需求。
随着公司业务的发展，金明投资公司的会员数也在不断增加，业务的拓展支持及会员客户的服务成为关键，优质的客户服务成为公司快速发展的关键要素之一，通过建设新型的呼叫中心系统，能快捷、有效、方便地为客户提供多种服务，是公司与客户沟通的一个桥梁，将有力的提升客户服务的质量和效率。
为了有效管理会员，进一步提升服务营销效率和开拓客户，聚星源科技和金明投资公司合力打造一个符合金明投资发展需求并与CRM系统无缝集成的电销呼叫中心，提供7*24小时的自动语音自助查询服务。通过呼叫中心平台实现电话营销，通过系统确定销售对象（会员）资料，提供相关产品信息。通过电话向准会员介绍公司经营范围，产品信息，提供基于产品的增值服务。最终使得准会员正式加入成为会员。
同时通过电话营销呼叫中心与客户建立益友的关系，提高客户满意度。管理者也更容易了解到销售人员工作状态，也对销售人员的工作记录可以完整的实时监控，随时了解工作内容和工作进度，做到销售工作的全过程管理和监控；根据销售员的沟通录音了解疑难客户难成交的结点，对症下药调整沟通策略将工作效率最大化，进一步提高订单成交率。通过此电话营销呼叫中心，相信能为金明投资公司带来更高的业绩。
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