功能应用

搭建旅客服务平台,整合旅客服务信息,践行“互联网+机场”理念,旅客通过网站、APP、微信、呼叫中心等多种渠道可以获得及时全面的信息、方便快捷的服务。

{{item.title}}

{{item.subTitle}}

{{item.content}}

核心技术

完备的功能模块,助力企业呼叫中心精细化管理

  • 全媒体座席
  • 工单系统
  • AI智能机器人
  • 支持电话、微信、网页、IM在线客服、APP客服、短信、邮件、微博等全渠道媒体的接入,不流失每一个客户。

  • 将客户的诉求建立成表单,通过工单管理系统记录、处理、跟踪完成情况,快速相应问题,提高客户满意度。

  • 自动、及时并能无误回答旅客的咨询,释放人工座席,让人工客服专心解决复杂的旅客诉求。

聚星源呼叫中心
为您的客服工作提升一个台阶

呼叫中心 | 在线客服系统 | SaaS云呼叫中心

关于我们 | 免费试用

咨询热线:400-688-2833

QQ:1065077389

商务合作:sales@focusatr.net